12月7日，全渠道新零售解决方案服务商百胜软件在杭州召开主题为“智胜･未来”的2018用户大会。新零售提出者阿里巴巴，安踏、森马、林清轩、梦洁家纺、潮宏基、海澜集团等新零售标杆品牌企业，以及菜鸟网络、钉钉、网商银行、快钱支付、联迪等新零售生态的核心企业相关负责人在大会上就新零售的发展进行了探讨。
此次大会上，百胜软件发布了 “胜券云”平台，旨在为品牌商提供标准化、智能化的运营管理;并正式发售新书《企业中台，成就智慧品牌》，结合多年的技术积累、实战案例以及对未来的判断，全面阐释百胜软件在新零售发展过程中的技术哲学和路径。
百胜软件创始人兼CEO黄飞宣布，基于企业中台、胜券云和大数据能力正式启动3T战略升级，全界赋能新零售。
据了解，百胜软件成立于2000年，在零售软件技术服务行业拥有18年的经验。与零售企业一起经历了传统零售、电商零售、全渠道零售和新零售的整个产业进化过程。百胜软件也从一家帮助企业搭建网上商城，提供CRM、订单等管理软件的软件技术公司，发展成为一家提供全渠道新零售解决方案服务的新三板企业。今年“双11”，百胜软件服务的客户中，36家销售额过亿，占天猫破亿商家总数的15%，此外，在各类目Top10商家中，百胜软件囊括了11个类目的29家商家客户。百胜客户巴拉巴拉获母婴类目榜首，男装、家居日用、母婴、运动户外类目中百胜客户均占据40%的比例。
在新零售的大潮中，整个业态都在发生深刻的变化，零售企业需求越来越多元化、个性化。因此，作为第三方服务商的百胜软件软件迎来了又一次变革。3T战略的提出和升级，意味着百胜软件突破了IT的边界，延伸至OT和DT领域。这也代表着整个行业的发展方向，百胜软件正在重新定义零售软件服务行业。
IT升级：大中台小前端
《企业中台，成就智慧品牌》一书中凝聚了百胜软件和合作伙伴对于零售IT的深刻理解。对于普通消费者而言，直观感受到的是消费的便捷、乐趣和高效，而要想实现这一效果，背后则需要百胜软件这样的公司不断为零售企业提供和升级IT系统。即使一个简单的网店下单，也需要一整套的IT系统支撑。
IT是一直是百胜软件的基础业务，也是零售企业数字化、信息化过程中必需的基础设施。无论是建一个网上商城，还是运营过程中的会员、订单、收银和库存管理，都需要强大的IT能力支撑。伴随着零售业态的进化，百胜软件也不断拓展和完善自己的IT产品和技术解决方案。目前，旗下拥有前端iSHOP、iPOS、M6移动零售，中端iCRM、E3+、MC3以及后端ERP、仓储物流和供应链管理等覆盖全链条的IT产品和解决方案。
但新零售对IT提出了更高的要求，随着消费场景的多元化、个性化，零售企业需要不断的叠加应用和系统。比如商家希望向看短视频、直播的用户营销，并转化成自己的用户，就需要从前端应用到中后端系统重新部署一套IT。长此以往，导致成本高企，重复建设。因此，百胜软件提出了“大中台、小前端”的技术模式，其特点是灵活、弹性高，一般应用，商家只需要通过插件等轻量的方式即可完成新增功能。目前旗下已经推出针对头部企业的E3+和针对中小企业的MC3解决方案。
由此，普通消费者既可以享受到个性化的购物体验，商家又可实现降本增效。这将极大推动新零售的发展。